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    服务热线电话:021-56024666  400-820-2988

    终身服务:
    肯特对其产品提供终身维修服务。
    保修:

    上??咸亓髁恳潜硪宦杀P?2个月。
    回访:
    定期回访,并做详细记录。
    维修:
    接客户报修后2小时内作出回应,如需上门服务,48小时内到达用户现场。上??咸卦诟靼焓麓ε捎谐Wし窆こ淌?,并配有用于检测和维修的工具。
    备件及更换:
    上??咸卦诓飞杓粕鲜肿⒅亓悴考摹巴ㄓ眯浴焙汀盎セ恍浴?。并且对每一台流量计产品建有完善的技术档案,除在工厂备有大量的配件外,各办事处也备有必需的备件,以确保用户的产品能得到及时快捷的维修。

    保修条列
    总则:
    上??咸爻械S缮虾?咸刂圃斓牧髁恳潜淼谋P拊鹑?。
    保修期限:
    产品发货之日起12个月。
    保修限制 
    1.流量计安装不符合国家规范及肯特技术文件规定的准则.
    2.人为因素和不可抗拒的因素。
    其他: 
    由保修产生的所有直接费用(含材料、人工、差旅费)全部由上??咸爻械?。
    保修热线电话: 上??咸刈懿靠突Х裰行牡缁埃?21-56024666

    终身服务条例
    上??咸囟云渌胁肥敌兄丈?、全方位服务,服务宗旨是: 
    1.确保产品不间断运行。
    2.持续保持高的测量精确度和延长产品寿命。
    3.最大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。
    服务项目 :
    严格按照规定对产品进行指导安装、调试。
    技术支持: 
    1.协助用户针对现场情况和工艺要求进行科学合理的选型。保证仪表正常、高效的工作。
    2.免费培训和复训用户操作人员。
    3.免费提供上??咸啬诳读髁恐泄?。
    4.利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训。
    5.协助用户制定仪表管理制度。
    备件更换
    1.各服务工程师随身携带基本配件。
    2.上??咸馗鞯匕焓麓Ρ赣谐9媾浼?。
    全年365天24小时服务热线,及时准确解答用户的每一项咨询,对每一项抢修做出及时、有效的安排。
    其他:
    1.每次服务完毕后均填写《售后服务单》,并经用户签字确认。
    2.对用户跟踪回访,进行“用户满意度调查”,欢迎用户对产品质量、服务质量及服务收费合理性进行全面评价。



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